Errores de HP en Impresoras
Impresoras HP DeskJet, OfficeJet y Smart Tank: offline, wifi y atascos.
- 0xc19a0021 media
HP: error 0xc19a0021, problema detectado con el cartucho
El código 0xc19a0021 en impresoras HP indica un fallo del sistema de tinta ligado al cartucho. Te explicamos la causa real y la solución paso a paso.
→ - fácil
HP: la impresora imprime en negro pero no en color
Si tu impresora HP imprime bien en negro pero el color sale en blanco o con rayas, la causa casi siempre son los cabezales obstruidos. Aquí tienes la solución.
→ - media
HP Smart no encuentra la impresora en la red wifi
Si la app o el software HP Smart no localiza tu impresora aunque esté encendida y conectada, el fallo suele estar en la red wifi, no en el equipo.
→ - Cartucho incompatible / no reconocido fácil
HP dice 'cartucho no reconocido' aunque sea original
Cuando HP marca un cartucho original como 'no reconocido' o 'incompatible', el problema suele estar en los contactos, el chip o una actualización reciente.
→ - Atasco de papel (sensor) media
Impresora HP marca atasco de papel aunque no hay papel atascado
Tu impresora HP indica un atasco de papel pero no ves ningún papel atrapado. Te explicamos dónde revisar y cómo resetear el sensor para que vuelva a imprimir.
→ - Estado: Offline fácil
Impresora HP aparece como 'Offline' y no imprime
Si tu impresora HP aparece como offline en Windows o Mac aunque esté encendida, el fallo suele estar en la cola de impresión o el wifi. Solución paso a paso.
→